ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Последна актуализация: 16.09.2026

1. Доставка

Книгите, закупени чрез Сайта, се доставят чрез избран от Търговеца куриер:

[СПИДИ / ЕКОНТ / ДРУГ]

Доставката се извършва на територията на:

[България / България и държави от ЕС]

2. Срок за доставка

Ориентировъчният срок за доставка е [1–3 работни дни], освен ако на страницата на продукта или при поръчката не е посочен друг срок.

При непредвидени обстоятелства, за които Търговецът не отговаря, клиентът ще бъде информиран при възможност.

Ако не е уговорен друг срок, приложимото законодателство предвижда доставка без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни след сключването на договора.

3. Цена на доставката

Цената за доставка се изчислява съгласно избрания начин на доставка и се визуализира преди окончателното потвърждение на поръчката.

Когато е налице безплатна доставка, това се посочва изрично.

4. Получаване

Клиентът следва да провери пратката при получаването ѝ.

При установяване на видима повреда на опаковката клиентът следва да уведоми куриера и, когато е приложимо, да отрази забележката при получаване.

При получаване на различен от поръчания продукт клиентът следва да се свърже с Търговеца възможно най-скоро.

5. Плащане

В зависимост от наличните опции клиентът може да заплати:

5.1. Наложен платеж

При избор на наложен платеж сумата се заплаща на куриера при получаване.

5.2. Плащане с карта

Когато е налично плащане с карта, плащането се извършва чрез интегриран платежен оператор.

Данните за платежната карта се обработват от съответния платежен оператор съгласно неговите правила.

5.3. Банков превод

При избор на банков превод поръчката се обработва след получаване или потвърждение на плащането.

Банкова сметка:

IBAN: [IBAN]

BIC: [BIC]

Титуляр: [ТИТУЛЯР]

Основание: номер на поръчката.

6. Неуспешно плащане

При неуспешно плащане клиентът може да получи възможност да извърши повторно плащане или да избере друг наличен метод.

7. Отказ или невъзможност за доставка

При невъзможност за доставка поради неправилно въведен адрес, непълен телефон, неполучаване на пратката или други обстоятелства, зависещи от клиента, Търговецът може да се свърже с клиента за уточняване на последващите действия.

Това не ограничава законовите права на потребителя.

8. Връщане на суми

Когато клиентът упражни законосъобразно правото си на отказ, възстановяването на сумите се извършва съгласно Политиката за отказ, връщане и рекламации и приложимото законодателство.

При връщане поради отказ от договора Търговецът може да изчака получаването на стоката обратно или предоставянето на доказателство за изпращането ѝ, съгласно приложимите правила.

9. Контакти

При въпроси относно доставка или плащане:

E-mail: contact@luminainvicta.com